Een kijkje achter de schermen bij het meest bekende MLM bedrijf van Nederland

Samenvatting:

Als je Herbalife member wordt denk je met een leuk bedrijf te maken te krijgen die jou op alle manieren ondersteunt om succesvol te worden.
Niets is minder waar: In feite teken je op dat moment een wurgcontract, waarbij Herbalife bepaalt of jouw werkmethode in overeenstemming is met het beleid van Herbalife.

Echter, als je een succesvolle business methode ontwikkelt die in overeenstemming is met dat beleid kan Herbalife besluiten om deze business methode te verbieden, met alle gevolgen van dien (verlies van inkomen).
Herbalife handelt hierbij tegen de wet en om ervoor te zorgen dat members geen juridische strijd aangaan, gebruikt Herbalife zijn macht door deze members te schorsen. Hierbij hopen ze dat de members geen financiële middelen hebben om de praktijken van Herbalife aan de kaak te stellen.

Enkele members echter accepteren deze handelwijze niet en zullen binnenkort een rechtszaak tegen Herbalife opstarten om duidelijk te maken dat ook Herbalife zich aan de wet dient te houden en op een normale, eerlijke en consistente wijze met zijn members dient om te gaan.

Inleiding

Als je het woord Herbalife hoort denk je snel aan 2 dingen: 

  1. Afslankproducten in de vorm van maaltijdvervangers en andere supplementen
  2. Een niet onomstreden verkoopmethode genaamd MLM.

Verkopers/ distributeurs/ members (vanaf nu members genoemd) heb je in alle soorten en maten. Sommige members verkopen zelf geen producten maar genieten alleen een inkoopkorting. Andere members verdienen enkele euro's bij. Maar er zijn ook members die (met name via het internet) tienduizenden euro's per maand aan Herbalife producten verkopen.

De marketingmethodes variëren ook enorm. Herbalife kende hier tot voor kort weinig beperkingen in. Ze schrijven zelf op de website zakelijk.herbalife.nl:
"Herbalife biedt u de mogelijkheid om uw tijd en toewijding aan uw zelfstandige onderneming te besteden wanneer u wilt. U kunt kiezen waar en wanneer u werkt; op welke manier u wilt werken, het bedrag dat u wilt verdienen en hoeveel moeite u erin wilt steken. "

Er geldt één belangrijke voorwaarde: Er moet geluisterd worden naar de klant en klantcontact staat voorop. Verkopers met een website zijn dan ook 24/7 bereikbaar.

Een Herbalife member die fulltime Herbalife producten verkoopt is zelfstandig ondernemer. Volgens van Dale: iemand die in een tak van handel of bedrijf zelfstandig, voor eigen rekening en risico, werkt. Dit risico calculeert een ondernemer in. Naast bedrijfsmatige risico's geldt er ook nog een financieel risico: Het onderhouden van een gezin en bijvoorbeeld het betalen van een hypotheek.
Herbalife verbiedt uitdrukkelijk het combineren van de Herbalife producten met een ander aanvullend of concurrerend product en gezien de tijd en energie is het ook moeilijk om succesvol Herbalife member te worden naast de verkoop van een ander product of het hebben van een andere baan.
Verlies van dit inkomen leidt dus al snel tot financiële problemen !

Een Herbalife licentie is een wurgcontract !
Zodra je een Herbalife licentie tekent is het Herbalife die bepaalt !

In de beleidslijnen staat letterlijk:

"Naar eigen absolute discretie kan Herbalife elke maatregel of sanctie opleggen waarvan gedacht wordt dat deze het best van toepassing is op enige breuk met de gedragsregels."  En ook:
"Herbalife heeft de enige en absolute discretie deze gedragsregels en andere regels en beleid door Herbalife gepubliceerd of nog te publiceren (prospectief) aan te passen.

Met andere woorden: Herbalife kan vanaf dat moment doen met jou wat je wil.

Ga je hier tegenin, dan is de enige te bewandelen weg: De Nederlandse wet.

Wat betekent dit in de praktijk: Herbalife speelt zowel politie als rechter en schroomt niet om Herbalife verkopers boetes te geven van duizenden euro's.

Bevoordeelt Herbalife de ene verkoper boven de andere verkoper ?

Sinds kort (eigenlijk is dit al in 2009 begonnen) vaart Herbalife een nieuwe koers. Hoewel jarenlang toegestaan en lucratief is verkoop via het internet door middel van een webshop een marketingmethode geworden waar Herbalife zo snel mogelijk vanaf wil of volledig wil controleren (d.m.v. een eigen platform).

Er zijn echter verkopers die internetverkoop volledig in hun werkzaamheden hebben geïntegreerd: Investeringen hebben gedaan. Die verkoper zijn geworden enkel en alleen omdat het internet hun vakgebied is en was.
Afschaffing van deze verkoopmethode zou voor deze verkopers een financiële ramp betekenen.

Maar hier heeft Herbalife geen boodschap aan. Door middel van een (éénzijdige) contractwijziging worden aan verkopers verboden en/of verplichtingen opgelegd op het gebied van internetverkopen. Herbalife heeft zelfs aangekondigd dat een webshop op korte termijn volledig wordt verboden. Dit zonder enige vorm van compensatie.

Herbalife gaat hierbij voorbij aan de wettelijke bescherming die verkopers genieten. Zowel op het gebied van contractrecht als op het gebied van mededinging lapt Herbalife alle regels hieromtrent aan haar laars.

En daarom komen enkele Herbalife verkopers in opstand.

Deze website/ blog zal een openbare, voor iedereen toegankelijk platform worden waarin de handelwijze van Herbalife aan de kaak wordt gesteld. Allereerst zijn wij voor transparantie. Elke potentiële verkoper/ distributeur/ member moet weten welke risico's je loopt als je besluit met het bedrijf Herbalife in zee te gaan. Niet alleen bedrijfsrisico's, maar ook Herbalife zelf !

Van elke rechtszaak tegen Herbalife zal verslag worden gedaan net als de maatregelen die Herbalife oplegt aan Herbalife members die zich niet aan de (onwettelijk) veranderde regels houden.

Heeft u input voor deze website: Stuur een mail naar: persoonlijk@cheerful.com. Wij zullen deze info dan (volledig anoniem) plaatsen.

Next: Cijfers liegen niet